Heurística 05
Prevención de errores
“Es mejor evitar errores que corregirlos.”
Ayuda a que el usuario no se equivoque. Guía, alerta o limita cuando sea necesario.
Ejemplo
Un formulario que permite enviar sin llenar campos obligatorios.
Tu ejemplo
Piensa en una app o sitio que uses seguido. ¿Dónde has visto que esta heurística se cumple o se rompe? Anótalo: es el primer paso del ejercicio 1 del cuadernillo.
Cómo la aplica este sitio
Antes de cada clic sabes qué va a pasar: los enlaces que salen del sitio llevan ↗, las descargas dicen su formato y peso, y los botones de contacto avisan que abren WhatsApp.
Retos para practicarla
Pendiente Estamos preparando una nueva serie de retos. Mientras tanto, practica con el cuadernillo.
Adaptado de las 10 heurísticas de Jakob Nielsen (NNG)