Heurística 04
Consistencia y estándares
“Lo que ya conocen, debe comportarse igual aquí.”
Usa convenciones conocidas: menús, iconos, atajos comunes.
Ejemplo
Un botón de “+” que no crea nada, sino que borra algo. ¿Qué?
Tu ejemplo
Piensa en una app o sitio que uses seguido. ¿Dónde has visto que esta heurística se cumple o se rompe? Anótalo: es el primer paso del ejercicio 1 del cuadernillo.
Cómo la aplica este sitio
Todo el sitio usa el mismo sistema visual, el logotipo lleva al inicio y cada acción conserva su nombre: los botones de contacto dicen desde el principio que abren WhatsApp.
Retos para practicarla
Pendiente Estamos preparando una nueva serie de retos. Mientras tanto, practica con el cuadernillo.
Adaptado de las 10 heurísticas de Jakob Nielsen (NNG)